Se você ainda não tiver realizado o vínculo com o CPF, não há a necessidade de bloqueio. A empresa pode te disponibilizar um novo cartão gaveta e você pode seguir com o novo vínculo;
Se você já tiver realizado o vínculo com o CPF, somente pedir via app seguindo o passo a passo abaixo:
- Acessar o aplicativo iFood Benefícios e selecionar Cartões (no canto inferior direito da tela);
- Selecionar a opção Bloquear por perda ou roubo, em seguida Bloquear cartão;
- Selecionar o motivo do bloqueio e clicar em Continuar;
- Informar o endereço de entrega (CEP, Endereço, número e complemento);
- Conferir se o endereço está correto (se precisar corrigir algo, basta clicar no ícone lápis);
- Escolher como quer receber o código de segurança (por SMS ou e-mail)
- Digitar o código de segurança e selecionar Confirmar; Pronto! Um novo cartão será emitido e entregue ao endereço solicitado.
- Prontinho! Você receberá um novo cartão mas agora com seu nome, ok?